О компании

ДОВЕРИЕ И ВЫСОЧАЙШИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА С PRIVATEJETBOOKING

РЕПУТАЦИЯ ПОРЯДОЧНОГО ПАРТНЕРА

В бизнесе трудно преуспеть, не придерживаясь принципов кристальной честности.

Хитрость и нахрапистость ничего хорошего не сулят.

Главной должна быть не буква закона, а атмосфера доверия

Наши стандарты морали очень высоки. Если случаются какие-то непредвиденные обстоятельства в пользу одной из сторон, то мы всегда сразу же стараемся скорректировать их так, чтобы выгоду получила и другая сторона. Следуя этому принципу, мы имеем долгосрочный успех.

Команда PrivateJetBooking постоянно работает для поддержания репутации компании справедливой не только с юридической точки зрения, но и с чисто человеческой. 

Эти принципы мы приняли с самого начала, в эти принципы мы верим, этих принципов мы постоянно придерживаемся.

ПРЕИМУЩЕСТВА

  • ПОНИМАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ

    Оператор будет до последнего пытаться продать Вам свой самолёт, даже понимая, что он в чем-то не подходит. Ему нужно продать свой борт, и это его задача. Перед нами же стоит другая цель, подкрепленная личным брендом и ответственностью перед клиентом. Наша команда понимает потребность клиента и подбирает самолёт из множества доступных вариантов, опираясь на ценности заказчика и богатый профессиональный опыт.

  • СКОРОСТЬ. ВЫ - ТОТ ЕДИНСТВЕННЫЙ, А НЕ ОДИН ИЗ МНОГИХ

    Нужно понимать, что с маленьким оператором лететь опасно, а у большого так много рейсов, что Ваш чартер теряется в текучке.
    Private Jet Booking выступает гарантом, что Ваш рейс всегда держится в активной зоне внимания. Мы же поддерживаем темп работы над рейсом и контролируем качество исполнения договоренностей на каждом этапе. Оператору проще действовать по процедуре: Да/Нет, Можно/Нельзя, Есть/Нет. Мы же выискиваем альтернативные решения. Работаем не по процедуре, а так, как нужно нам для выполнения обязательств перед Вами.
    Оператор отправит мейл и будет считать, что его точно получат и примут в работу. Мы же отталкиваемся от принципа, что мейл могут не получить, и отслеживаем его исполнение до самого конца. Наша команда работает так, чтобы именно Ваш рейс прошёл хорошо.

  • КВАЛИФИКАЦИЯ. ЕСТЬ ОТВЕТЫ НА ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВОПРОСЫ

    Наша команда знает, какие звенья цепи и на каких этапах могут подвести, и всегда работает на опережение. Благодаря большому личному опыту нам известно, каких перевозчиков можно рекомендовать, а каких нет.
    ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. УВЛЕЧЕННОСТЬ. ЭНТУЗИАЗМ. Мы тщательно подбираем, обучаем и заботимся о развитии каждого члена нашей команды. Новые технологии трудно придумать и внедрить в работу на системном уровне, но мы каждый день работаем над повышением стандартов качества сервиса, чтобы превосходить ожидания клиентов.

  • ЛОЯЛЬНОСТЬ

    Без подписанного контракта любая авиакомпания не будет производить никаких действий , т.к для любого действия нужно подключать людей. А вдруг в последний момент Вы решите отказаться от рейса?
    Лояльный брокер даже без подписанного с Вами контракта уже будет стараться взять на себя все Ваши заботы, прозвонит и предупредит всех нужных людей, чтобы все были наготове, чтобы подготовить Ваш рейс максимально оперативно и наилучшим образом.

  • ФИНАНСОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ. СТРОГИЙ КОМПЛАЙЕНТС

    Клиент самостоятельно не будет и не должен контролировать финансовое состояние оператора. Этим должен заниматься брокер.
    В PrivateJetBooking создан специальный отдел Комплайентс, который строго отслеживает выполнение процедур проверки перевозчика перед заключением контракта. Мы знаем историю работы операторов, ориентируемся в слухах и постоянно общаемся с профессионалами рынка. Если финансовое состояние авиакомпании нестабильно, то мы сделаем так, что деньги клиента будут находиться в безопасности до окончания рейса.

  • ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ БРОКЕРА И ОПЕРАТОРА

    Сотрудник оператора и брокер - это разные люди по духу, по характеру, по способам достижения целей. Пока одни ждут, когда всё случится само, другие рвутся вперёд и сами ищут возможности для достижения целей.

  • ПИКОВЫЕ ПЕРИОДЫ

    В пиковые периоды операторы сталкиваются с разрывами в предоставлении информации в цепочке Диспетчер - Работа с клиентом - Клиент, т.к Отдел по работе с клиентами не успевает обработать большой поток информации. Необходимо расширять штат, но оператор не может сначала обучить, а по окончании сезона уволить дополнительных сотрудников.
    Команда PrivateJetBooking берет на себя часть функций, обеспечивая быстроту передачи данных и четкость взаимодействия с аэропортами и навигационными службами.

  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОЧНОСТЬ

    Мы настроены работать вдолгую и рады быть теми профессионалами дела, которых рекомендуют своим друзьям и бизнес партнерам.
    Наша команда на связи 24/7. Всегда в доступе. Всегда готовы включиться в работу над Вашим рейсом.

  • БЛАГОДАРНОСТЬ

    Оператор благодарит Вас только за большую предоплату на будущее. Брокер же поздравляет Вас с праздниками, предлагает различные культурные и бизнес-мероприятия, достойные внимания клиента. Для лояльных клиентов действуют программы кредитования и выплаты КЭШБЭК.