О компании

ПРЕИМУЩЕСТВА

• ПОНИМАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ

  Оператор будет стараться продать свой самолет до последней попытки, даже зная, что он в чем-то не подходит клиенту: размерами багажного отделения или вместимостью салона. Оператору нужно продать свой самолет - это его работа. Мы поставили себе другую цель, подкрепленную персональным брендом и ответственностью перед клиентом. Наша команда понимает потребности заказчика и точно подбирает самолеты из множества доступных вариантов, основываясь на ценностях заказчика и богатстве профессионального опыта.

• СКОРОСТЬ. ВЫ - ИМЕННО ТОТ ЕДИНСТВЕННЫЙ, А НЕ ОДИН ИЗ МНОГИХ

  Нужно понимать, что с маленьким оператором лететь опасно, а у большого так много рейсов, что Ваш чартер теряется в текучке.
  Private Jet Booking выступает гарантом, что Ваш рейс всегда держится в активной зоне внимания. Мы же поддерживаем темп работы над рейсом и контролируем качество исполнения договоренностей на каждом этапе. Оператору проще действовать по процедуре: Да/Нет, Можно/Нельзя, Есть/Нет. Мы же выискиваем альтернативные решения. Работаем не по процедуре, а так, как нужно нам для выполнения обязательств перед Вами.
  Оператор отправит мейл и будет считать, что его точно получат и примут в работу. Мы же отталкиваемся от принципа, что мейл могут не получить, и отслеживаем его исполнение до самого конца. Наша команда работает так, чтобы именно Ваш рейс прошёл хорошо.

• КВАЛИФИКАЦИЯ. ЕСТЬ ОТВЕТЫ НА ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВОПРОСЫ

  Наша команда знает, какие звенья цепи и на каких этапах могут подвести, и всегда работает на опережение. Благодаря большому личному опыту нам известно, каких перевозчиков можно рекомендовать, а каких нет.
  ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. УВЛЕЧЕННОСТЬ. ЭНТУЗИАЗМ. Мы тщательно подбираем, обучаем и заботимся о развитии каждого члена нашей команды. Новые технологии трудно придумать и внедрить в работу на системном уровне, но мы каждый день работаем над повышением стандартов качества сервиса, чтобы превосходить ожидания клиентов.

• ЛОЯЛЬНОСТЬ

  Без подписанного контракта авиакомпания не будет производить никаких действий , т.к для любого действия нужно подключать человеческие ресурсы. А вдруг в последний момент Вы решите отказаться от рейса?
  PrivateJetBooking даже без подписанного с Вами контракта уже возьмет на себя все Ваши заботы, прозвонит и предупредит всех нужных людей, чтобы все были наготове, чтобы подготовить Ваш рейс максимально быстро и наилучшим образом.

• ФИНАНСОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ. СТРОГИЙ КОМПЛАЙЕНТС

  Клиент самостоятельно не будет и не должен контролировать финансовое состояние оператора. Этим должен заниматься брокер.
  В PrivateJetBooking создан специальный отдел Комплайентс, который строго отслеживает выполнение процедур проверки перевозчика перед заключением контракта. Мы знаем историю работы операторов, ориентируемся в слухах и постоянно общаемся с профессионалами рынка. Если финансовое состояние авиакомпании нестабильно, то мы сделаем так, что деньги клиента будут находиться в безопасности до окончания рейса.

• ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ БРОКЕРА И ОПЕРАТОРА

  Сотрудник оператора и брокер - это разные люди по духу, по характеру, по способам достижения целей. Пока одни ждут, когда всё случится само, другие рвутся вперёд и сами ищут возможности для достижения целей.

• ПИКОВЫЕ ПЕРИОДЫ

  В пиковые периоды операторы сталкиваются с разрывами в предоставлении информации в цепочке Диспетчер - Работа с клиентом - Клиент, т.к Отдел по работе с клиентами не успевает обработать большой поток информации. Необходимо расширять штат, но оператор не может сначала обучить, а по окончании сезона уволить дополнительных сотрудников.
  Команда PrivateJetBooking берет на себя часть функций, обеспечивая быстроту передачи данных и четкость взаимодействия с аэропортами и навигационными службами.

• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОЧНОСТЬ

  Мы настроены работать вдолгую и рады быть теми профессионалами дела, которых рекомендуют своим друзьям и бизнес партнерам.
  Наша команда на связи 24/7. Всегда в доступе. Всегда готовы включиться в работу над Вашим рейсом.

• БЛАГОДАРНОСТЬ

  Оператор благодарит Вас только за большую предоплату на будущее. Брокер же поздравляет Вас с праздниками, предлагает различные культурные и бизнес-мероприятия, достойные внимания клиента. Для лояльных клиентов действуют программы кредитования и выплаты КЭШБЭК.